SPEDIZIONI E RESI
Spedizione e consegna
Il tempo di consegna (puramente indicativo) è di circa 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
In generale, nel caso in cui la consegna di prodotti non avvenga entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, l’utente potrà recedere dall’ordine e markivanov.com provvederà al rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto.
Markivanov.com non sarà in alcun modo responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a causa di forza maggiore, quali, ad esempio, scioperi, alluvioni, incendi, terremoti, danni a cose o macchine industriali non dipendenti da markivanov.com. Se la causa di forza maggiore dovesse eccedere i 30 giorni, ciascuna parte avrà facoltà di recedere dal contratto, senza pretendere alcun indennizzo o risarcimento.
Diritto di Recesso
L’utente ha diritto di recedere dall’ordine effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato.
Se hai incaricato del ritiro una persona di fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata.
L’esercizio del diritto di recesso va comunicato a markivanov.com tramite apposito modulo presente sul sito web o attraverso altra dichiarazione scritta ed esplicita della tua decisione di recedere dal contratto; in ogni caso i prodotti dovranno essere restituiti a markivanov.com, consegnandoli al corriere per la spedizione, entro 14 giorni che decorrono da quando hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.
Il diritto di recesso si intende inoltre esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche queste ulteriori condizioni:
- I prodotti non devono essere danneggiati, lavati, indossati, usati.
- I prodotti devono essere completi di eventuali cartellini identificativi, ancora attaccati ai prodotti.
Qualora non siano rispettate le suddette modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, non avrai diritto alle somme già corrisposte a markivanov.com; in tal caso, entro 14 giorni in cui ti verrà comunicata la mancata accettazione del reso, potrai scegliere se riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a markivanov.com, dandone comunicazione a markivanov.com o, in caso contrario, markivanov.com potrà trattenere i prodotti oltre alle somme già corrisposte per il relativo acquisto.
markivanov.com provvederà ad un sollecito rimborso integrale o parziale entro 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso e previa verifica delle corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e la verifica dei prodotti restituiti.
Nel caso di esercitazione del diritto di recesso, le spese a carico dell’utente sono quelle relative alla restituzione dei prodotti acquistati, così come i rischi derivanti dal trasporto dei prodotti stessi.